BLISSTECH AFTER-SALES SERVICE
ซื้อแล้ว มีทีมงานดูแลหลังการขาย
หากพบปัญหาในการใช้งานสินค้า BLISSTECH ติดต่อแจ้งเคลมผ่าน LINE ของร้านได้โดยตรง ทีมงานจะช่วยตรวจสอบรุ่นสินค้า อาการที่พบ และข้อมูลการรับประกัน
ระยะเวลารับประกัน
รับประกัน 2 ปี
สินค้ากลุ่มที่ชาร์จและที่จับของ BLISSTECH
รับประกัน 1 ปี
ชิ้นส่วนและอะไหล่เสริม
ระยะเวลารับประกันเป็นไปตามประเภทและรุ่นสินค้า กรุณาตรวจสอบข้อมูลในหน้าสินค้ารุ่นที่สั่งซื้อ หากไม่แน่ใจ สามารถส่งชื่อรุ่นหรือภาพสินค้าให้ทีมงานตรวจสอบผ่าน LINE ได้
เตรียมข้อมูลก่อนแจ้งเคลม
- ชื่อรุ่นสินค้า หรือภาพสินค้าที่ต้องการแจ้งเคลม
- เลขคำสั่งซื้อหรือหลักฐานการซื้อที่มี พร้อมวันที่ซื้อและช่องทางที่สั่งซื้อ
- รายละเอียดอาการที่พบ และภาพหรือวิดีโอประกอบหากสะดวก
ขั้นตอนแจ้งเคลมผ่าน LINE
- กดปุ่ม “ติดต่อผ่าน LINE” ด้านล่าง และแจ้งว่าต้องการเคลมสินค้า
- ส่งข้อมูลสินค้าและอาการที่พบให้ทีมงานตรวจสอบ
- ทีมงานตรวจสอบข้อมูลการรับประกันและแนะนำขั้นตอนดำเนินการสำหรับสินค้าของคุณ
- หากต้องส่งสินค้ากลับ ให้ยืนยันที่อยู่ วิธีส่ง และรายละเอียดค่าใช้จ่ายกับทีมงานก่อนจัดส่ง
ระหว่างดำเนินการ สามารถสอบถามความคืบหน้าในแชท LINE เดิม เพื่อให้ทีมงานติดตามข้อมูลได้ต่อเนื่อง
สอบถามเพิ่มเติมกับ BLISSTECH
ทีมงานพร้อมให้คำแนะนำและช่วยตรวจสอบข้อมูลของคุณ
ติดต่อผ่าน LINE